Refund policy

Refund, Return & Cancellation Policy

Returns & Exchanges

You have 3 days after receiving the product to request a return or exchange.
Items must be:
- In original condition
- Unused & unworn
- With original tags attached
- In original packaging
Proof of purchase (invoice/order ID) is required.
Products not meeting these conditions will not be accepted.

📞 To request a return or exchange, call: 01796091211

📩 contact@sufilifestyle.com

Refunds

If you receive a damaged, defective, or wrong product, please contact us immediately.
After verifying the issue, we will replace the item or issue a refund.
Refunds will be sent to the original payment method after inspection.

Cancellations

Orders can be cancelled before processing or shipping.
For fast cancellation, call 01796091211.
If the order has already been shipped, please follow the return process.

Need Help?

📞 01603525312

📩 contact@sufilifestyle.com

We’re always here to assist you 😊

রিফান্ড, রিটার্ন ও ক্যানসেলেশন নীতিমালা

রিফান্ড (Refund)

পণ্য যদি ড্যামেজড, ডিফেক্টিভ বা ভুল আসে, অনুগ্রহ করে সাথে সাথে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
বিষয়টি যাচাই করার পর আমরা পণ্য রিপ্লেস বা রিফান্ড প্রদান করব।
রিফান্ড যাচাই শেষে মূল পেমেন্ট মেথডে পাঠানো হবে।

রিটার্ন ও এক্সচেঞ্জ (Return & Exchange)

পণ্য হাতে পাওয়ার পর ৩ দিনের মধ্যে রিটার্ন বা এক্সচেঞ্জের অনুরোধ করতে হবে।
পণ্য অবশ্যই হতে হবে:
- অরিজিনাল কন্ডিশনে
- ব্যবহৃত বা পরা হয়নি
- ট্যাগ অক্ষত অবস্থায়
- মূল প্যাকেজিংসহ
প্রুফ অব পারচেজ (ইনভয়েস/অর্ডার আইডি) অবশ্যই দিতে হবে।
শর্ত পূরণ না হলে রিটার্ন বা এক্সচেঞ্জ গ্রহণযোগ্য হবে না।

📞 রিটার্ন বা এক্সচেঞ্জের জন্য কল করুন: 01796091211

📩 contact@sufilifestyle.com

ক্যানসেলেশন (Cancellation)

অর্ডার প্রসেস বা শিপিংয়ের আগে ক্যানসেল করা যাবে।
দ্রুত ক্যানসেল করার জন্য কল করুন: 01796091211
অর্ডার শিপ হয়ে গেলে, রিটার্ন প্রক্রিয়া অনুসরণ করতে হবে।

সহযোগিতা প্রয়োজন?

📞 01796091211

📩 contact@sufilifestyle.com

আমরা সবসময় আপনাকে সহায়তা করতে প্রস্তুত 🤝